思科协作技术继续提升企业与个人全新体验
在2014 CiscoLive!大会上,思科宣布推出三款全新的个人协作工具,继续重塑人们与企业内外人员进行联系的方式。这些工具将能够帮助企业员工快速完成需要高度协作的工作,避免复杂技术带来的困扰。其中两款工具用于在台式机上部署,另一款用于在云中部署。
当前,属于同一团队或共同处理同一项任务的员工不必身处同一地区或同一办公室,但他们需要有身处一地的感觉,以便出色地完成工作。如今,企业比以往任何时候都需要为每一位员工、而不仅仅是高层管理人员提供卓越工具,使他们能够摆脱技术的困扰,在得到通知后立即开展协作,高效完成工作。面向所有人的卓越协作技术已不再“可有可无”,而已成为工作中“必不可少”的工具。随着未来的员工不断对完成工作的地点、时间和方式提出更高的要求,无论是在当前还是在未来,这一技术都将是企业取得成功必不可少的要素。
思科推出的这些创新工具定价合理,旨在方便每一位员工使用,将能够支持员工以全新方式进行联系,开展对话和访问数据,从而加速改善业务成效。
这些全新的创新工具包括:
在台式机上:具备CEO所需功能但定价适合每一位员工的个人协作设备
在追求完美协作环境的过程中,员工的桌面会堆满了为特定任务而定制的专用技术,如仅支持语音的电话、网络摄像头和显示器等。为各项任务采用如此多的不同技术显然会提高公司的成本,并增加为其提供支持的IT经理的工作复杂性。同时,当员工一天中在不同的设备和协作方式之间转换时,体验可能出现显著差异,从而会增加他们的挫折感。
思科致力于通过推出全新的DX70和DX80桌面协作设备,解决这一问题。就像智能手机彻底改变了我们的移动生活一样,基于Android的DX70和DX80能够支持我们在开展需要高度协作的工作时,轻松获取所需的所有顶级工具和应用,从而优化和简化我们的工作生活。虽然这种整合的桌面体验非常适合首席执行官,而它的定价却适合每一位员工。
这两款设备可带来的主要用户优势包括:
- 无与伦比的体验。基于Android的DX70和DX80具备大尺寸触摸屏,汇集了思科在高清视频、高端音频和Web会议、以及集成业务应用和Web浏览领域的最新专业创新,可为用户带来与众不同的卓越协作体验。
- 可定制的工作场所。这些设备具有业经验证的架构和成熟的API,并采用了全功能Android操作系统,能够支持企业和第三方开发应用来满足特定需求。例如,企业可以开发白板应用,或将应用与其CRM工具或垂直应用进行集成。
- 令人惊叹的设计。DX70和DX80不仅消除了桌面的杂乱,而且拥有精美的圆滑线条,堪称思科屡获殊荣的“斯堪的纳维亚”*设计的经典之作。
- 智能化技术。DX80还配备有Intelligent Audio(智能音频)。这是一种全新的特性,旨在确保画面和语音保持同步。借助该特性,电话接收端的人可以清楚看到您并听到您的声音,而不会听到干扰性的背景噪音。无论是您的家庭办公室中狂吠的爱狗,还是相邻工作区正在交谈的同事,各种声音都能够被完美过滤。此外,这些设备还配备有思科最近发布的Intelligent Proximity,以便您可以将DX与您的移动电话“配对”,访问您的个人通讯录和通话记录,以及切换正在进行中的通话,就如同您将通话从手机切换到车载系统一样。
- 共享体验。这些设备可以“记住”不同的用户,非常适用于共享的工作环境。用户只需输入自己的登录凭据,设备便可以快速提供他存储的设置、联系人名单和通话记录等信息。
在云中:您永久的聚会之地 - CMR
在通过网真解决方案提供世界一流的视频体验方面,思科有着无与伦比的丰富经验。与此同时,思科还在云中建立了全球最大的实时协作服务:思科WebEx®。今天,我们将网真的出色优势与WebEx®的规模和灵活性完美结合在一起,推出协作会议室(CMR)解决方案。CMR能够在云中为每个人提供专属的个性化、隐秘、并且始终可用的视频协作空间。这些房间可供您召开会议,并支持与会者使用他们首选的设备加入您的私有云会议室。这些设备可以是思科®视频终端、其他基于标准的视频终端、台式机或移动客户端(如WebEx),甚或是类似Microsoft Lync的软客户端等。加入过程非常简单,用户只需单击您房间的唯一网址即可。
该设备可带来的主要用户优势包括:
- 以您所需的方式召开会议。思科协作会议室(CMR)可以容纳比市场上的任何其他企业级解决方案更多的并发用户。此外,用户可以安排会议时间,召开即时会议,或使用专用的会议URI在始终在线的永久会议室中开会。
- 以您所需的方式保持联系。您可以从任意终端轻松访问CMR,包括思科终端或任何其他基于标准的终端、软客户端和所有支持WebEx的移动或桌面Web客户端(如Jabber®)。CMR还可与Lync 2010和2013以及其他第三方客户端进行互操作。
- 以您公司所需的方式进行部署。借助今天新增的云选项,企业现在可以选择最适合其需求的部署模式,包括云、现场或混合模式。
同时发布的其他协作消息:
2014年是思科推出IP电话15周年,通过充分利用在这一领域积累的丰富创新,思科特别推出IP电话8800系列。该系列产品是思科有史以来性能最出色的IP音频电话。它还在部分型号上提供了USB端口,以便为移动设备充电,同时提供了智能移动语音功能,以便员工可以导入通讯录和通话记录,或将正在进行的语音或视频呼叫从移动设备切换至其8800系列座机。
- 思科的协作基础设施:体验背后的智能。虽然终端和体验往往会引人注目,但思科的协作基础设施才是背后的英雄;该基础设施支持着我们行业领先的语音、视频和会议服务及端点组合,并让用户能够使用任意设备,随时随地轻松开展重要的业务通信。因此,思科今天还发布了对基础设施产品的重要更新。该版本中增强的主要方面包括用户自助服务和单一登录(SSO)、移动电话安全性、应用集成和视频互通等。
思科公司高级副总裁兼协作技术事业部总经理Rowan Trollope表示:“DX70和DX80从设计之初就旨在为企业中的每一台台式机提供最佳的协作体验。它们是真正令人振奋的设备。通过将这些设备与协作会议室服务结合使用,用户可以有自己的始终在线的私人会议室,随时通过任何设备与任何人进行协作。只有思科能够将惊人的硬件、令人难以置信的软件、以及强大的网络结合在一起,在云中和在台式机上为任何人提供他们自己的专属协作空间。他们甚至可以致电给自己。”
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