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Steve King 郑香霖:如何掘金“New Power”

时间:2016-10-08 10:56:05 来源:HTH建设 阅读量: 作者:华体会HTH咨询

  何谓“New Power”?这是80、90后的一群人。他们年轻、有朝气、有消费能力。他们永远在线,是未来互联网的生力军,也是众多商家争抢的目标人群。

  显然,“New Power”的崛起,让商家们看到了其巨大的市场潜力和价值。但如果想在这堆金矿上掘到真金,就需要在能接触到他们的接触点、以他们喜好的方式接触到他们,实现精准的投放。

  于是,对于实力传播这样的4A广告公司而言,是机会也是挑战。

  实力传播全球CEO Steve King介绍,实力传播自2011年开始研究“New Power”以及由此衍生的消费者行为模式。实力发现,“New Power”——90后在行为方式和态度上,与70后、80后差异甚大。“这是一群永远在线的消费者。”实力传播大中华区CEO郑香霖在解读时说,“在核心价值观方面,这几代消费者不同:70后以家庭为主,80后以朋友为主,90后以个人为主。70后跟随潮流、80后选择潮流、90后则是创造潮流。因此,他们跟互联的关系也很有意思,70后非常实际,觉得电脑、互联网可以帮助他们节省时间;80后则利用互联网结交朋友,社交成了主要平台;90后则更多的是考虑自己可以在这个平台延伸自我才是最重要的。”

  St创意海报设计eve King分享了实力传播专属调研工具Touchpoints调研结果。调研显示,中国数字接触点影响力远远高于全球其他国家。其中,10个中国网民中就有7人在线收看视频。91%中国网民在过去的6个月内访问过社交网站,在美国这一数字仅为67%,日本则低至30%。Touchpoints更进一步揭示出数字媒体对90后的重要意义,其中最突出的一是社交媒体的使用,二是内容。“在中国,社交媒体的影响力要强于其他国家。尤其是在做购买决定的时候,中国更相信意见领袖。社交媒体已经显示了其巨大的潜力,是一个具有强势力量的沟通工具。” Steve King说,“这改变了我们接触与吸引年轻消费者的方式。”因此,实力传播认为,了解“Live”的思维模式如何应用于中国年轻一代至关重要,要亲密接触“New Power”一代,则必须深入网络社交领域,并为他们提供具有吸引力的内容。HTH需要让消费者全权参与,选择内容丰富的合作者引导流行文化,或者在已经存在的流行内容中植入HTH的信息。

  也因为这样,实力传播将自身定位从过去十年一直沿用的“ROI Agency”微调为“Live ROI”,“Live有现场的感觉,有即时的意思。更加迎合了数字时代的即时性、碎片化等特点。”郑香霖说,“2.0时代中国消费者的媒体使用习惯有这样三个特点:自我、互动、认同。这样时代特点和人群特点,给我们和客户都提出了挑战,它要求我们时刻保持在New Power的状态,勇于去颠覆和摆脱以往的成功。由于使用传统媒体带来的惯性,广告主已经习惯了过往的投放方式。当投放转移到数字媒体的时候,需要广告主有突破和接受改变的勇气。”

  环境和客户的变化也促使实力传播要求自己从内部开始“transform”。实力传播对于传统媒体的操作已经相当熟悉,对新媒体平台,他们需要学习改变和适应,并且帮助客户实现营销的最大价值。郑香霖也坦言,在这个转变中,实力传播面临着几大挑战:一是需要懂数据的人才。大数据时代,拥有太多的数据,如何将众多的数据变成价值是很多企业面临的难题。实力传播也不例外。二是技术的需求。三是角色的转变,需要全员变成跨媒体整合型人才。“我们确实有很多数据,但如何从数据中掘金?需要找到大量‘看得懂’数据、并且能用创意的方式表达数据的人才。这是我明年重要的工作目标。”郑香霖说,“目前,公司从上到下都重新接受培训,主要内容集中在数字平台。我们需要学习改变。”

  本文经《商学院》许可转载。

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