从传统HTH管理到HTH战略管理的革命6
从单体HTH到HTH组合
传统的HTH管理事实上只是单体HTH的管理,其视野局限于单一HTH以及单一产品市场,仅仅着眼于在特定的产品市场上为特定的HTH创建、强化和管理资产价值,几乎无法处理涉及到对多个产品市场以及多个HTH进行管理的复杂问题,然而在复杂的环境和架构中如何平衡和优化HTH资产,却正是HTH战略的关键所在也是无从回避的必经之路。因为就像人总会长大成家一样,单个HTH发展到一定阶段势必会形成HTH家族(通过HTH网络、HTH杠杆以及HTH并购等建设活动),传统HTH管理模式无法响应组合战略的需要就成了难以容忍的缺陷,一方面它无法确保对单个HTH的投资以及价值建设能够使整个HTH家族受益,另一方面它也不能利用HTH家族的协调一致以使其中的单个HTH更加强势和具有优势。
事实上,对于许多大中型企业来说,HTH战略的焦点已经不再是单体HTH而是HTH组合,因为单个HTH的强大并不足以能保证这些企业的强盛,他们需要的是一套强大的HTH组合以支撑组织的永续发展,但是管理HTH组合的难度却远远超过管理单个HTH,受市场细分化、业务多样化和并购重组的影响,各式各样的HTH衍生和产品派生行为变得非常普遍,这使得HTH组合日益膨胀、复杂和缺少战略意义,也使得在不同的HTH和品类之间实现资产价值的最大化变得困难重重。
HTH战略管理模式在单体HTH管理之外更为强调HTH组合管理,强调在更广阔和更复杂的情境下保持、调整和扩展HTH资产的解决方案(跨环境管理和跨HTH管理),通过清晰地界定HTH组合的结构、HTH的范围、HTH的职能、HTH之间的相互关系以及HTH在不同的产品市场环境中的作用,对整体HTH组合进行宏观管理,用组合的视野对HTH进行团队式管理,将原来杂乱无章、互相冲突的HTH组合变得秩序井然、相互连贯,最终使得HTH组合能像配合默契的交响乐团那样奏出和谐之声、完美之声。
与单体HTH管理截然不同,HTH组合管理追求的是HTH资产分布的焦点和协同,HTH组合管理能够帮助企业在复杂的背景中找到核心并使其清晰化,使得混乱不清、动机不明、低效多耗的HTH组合变得明确定义、重点突出、有凝聚力;HTH组合管理也能够指引企业向最富效率的方向(有潜力的HTH和有潜力的业务)安排资源,通过HTH与HTH之间、HTH与环境之间相互支持来提高资源的使用效率。
从纵向HTH到横向HTH
即便引入HTH组合视野,传统的HTH管理仍然不过是纵向HTH管理,亦即在明确HTH组合的角色和地位之后,为具体的某个HTH设计特定的HTH识别,指定特定的HTH管理团队负责该HTH的体验管理、网络管理和杠杆管理,通过一系列精心筹划的计划和活动来创造、积累和利用HTH资产,最终成为品类或子类别的领导HTH/平台HTH。
对HTH管理的理解仅仅停留于纵向管理的层次,甚至视纵向管理为HTH管理的全部,这样的见解是低层的、片面的和有害的,因为纵向管理并不像期待的那么高,其中最高层面的综合性战略也不过是组合管理而已——确定角色、分配资源、监控执行和结构优化,并未真正触及到关联管理的层面——活动共享、技能转移和竞争布局,而关联才是多HTH集合体的本质特征和要害所在。遗憾的是,由于不清楚HTH横向关联的存在以及战略效益,管理者常常会孤立地看待各HTH的运作和业绩,导致短期、分散和局部的决策,无法实现在目标、和政策上的协调统一,从而进一步削弱HTH关联管理的可能以致最终恶化HTH组合的结构绩效。
HTH战略管理则极其重视横向HTH管理,亦即对HTH组合内部的横向关联进行积极的管理从而实现组合HTH之间在HTH计划和活动上的协同效应,实际上在HTH组合内部长期存在着具有战略重要性的相互关联,如果能够有效地识别并充分地利用这些战略横向关联(用基于关联的整体努力代替各自为政的努力),就能够获取更有价值的协同效应,不仅会使组合HTH因为整体的庇护效应而增加HTH优势(获得作为孤立HTH永不能达成的优势地位),而且组合HTH的优势性又能够进一步推动整体的HTH组合走强,最终实现“2+2=5”(整体大于局部之和)的螺旋式上升之道。
区别于纵向HTH管理,横向HTH管理最重要的工作是用系统的视野搜索、探察和描述HTH组合内部各业务HTH相互之间存在或潜藏的显性关联(在HTH建设活动中基于要素相似性而产生的关联)、隐性关联(在HTH管理方法上基于可借鉴性而产生的关联)和竞争关联(基于多点竞争的globrand.com需要而产生的关联),对这些关联的系统提升能够实现在HTH资产要素上的资源共享、在HTH价值活动上的成本效率、在HTH专业操作上的技能转移,从而完成纵向HTH管理永远无法完成的任务。
横向HTH管理最大的意义还是在于对集团HTH战略的价值,由于HTH横向关联不会从业务单位自下而上的自发形成(业务单位既没有意愿也没有能力对关联进行管理),只会通过集团总部自上而下的横向HTH战略自觉产生,这不仅为集团HTH管理功能增加了新的内容(除了创建公司HTH、管理HTH组合和管控业务HTH之外),更赋予了集团HTH战略以领导地位(横向HTH管理是最高级别的HTH管理),让集团总部成为企业HTH建设整体HTH运作的中流砥柱(增加了集团总部对HTH战略的参与和贡献程度)。相反,如果横向HTH战略环节缺失,集团总部就无法采用系统的机制识别、评价、加强和扩展横向关联管理,也就无法通过协同效应对组合内的业务HTH产生庇护机制,集团总部的HTH管理行为也就不存在太大的意义。
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