百年罕见的“5·12”汶川特大地震，是中国企业在社会责任上最强的试金石。面对大灾大难，荣程和加多宝分别为灾区捐出了1.01亿元和1亿元，而捐款超过1亿的企业并不多见。

　　实践要点：最高领导者亲自决策；领导者要自我修炼；利用社会责任的机会，建立企业在影响力和产品市场上的领导地位。

　　代表企业：荣程、加多宝。

　　荣程和加多宝的横空出世，让企业社会责任第三次入选《世界经理人》杂志的年度十大管理实践。与前两次（2003、2007年）相比，它们的企业社会责任实践，从管理提升到了领导。

　　这种领导特色体现在：企业承担社会责任的决策十分重大，需要企业的最高领导者亲自拍板；最高领导者的经历、修炼和素质，决定了他们愿意履行社会责任分量的轻重；企业利用社会责任的机会创建锋利的竞争优势，在社会影响力市场或产品消费市场上打造领导者地位。

　　最高领导亲自决策。以钢铁为主业的荣程公司2007年实现净利润16.2亿元，在今年钢铁行业陷入低迷的情况下，该公司仍然把07年净利润的十六分之一捐给了地震灾区。生产和销售红罐“王老吉”凉茶的加多宝，其1亿元捐款几乎是07年的全部利润。

　　这么重大的决定如何做出？

　　地震发生的第二天，在外出差的荣程董事长张祥青和总经理张荣华夫妇，就通过电话紧急召开董事会，第一时间做出向四川灾区捐款1,000万元的决定，并指派集团财务部部长将款送到天津市红十字会，委托它将捐款及时汇往灾区。

　　他们还在中央电视台“爱的奉献”晚会召开前，再次决定向地震灾区捐助2,000万元人民币，从而累计捐出3,000万元。而在晚会召开后，受晚会现场爱心气氛的感染和灾区孩子的命运所打动的他们，当场又决定追加7,000万元捐款。此外，公司发动员工捐了100万元。

　　地震发生一周后的一天清早，香港，加多宝董事长陈鸿道邀请几位高管一块喝早茶。席间，他做出了一个令人吃惊的决定：向地震灾区捐款1亿元。

　　张祥青夫妇和陈鸿道的行动说明，面对重大的企业社会责任，只有企业领导人挺身而出，才能一锤定音，为后续的社会责任实施工作赢得时间。

　　历炼决定意愿。陈鸿道和张祥青愿意担起这份沉甸甸的社会责任，背后的推动力是什么？对陈鸿道而言，这是大慈大悲的佛家情怀。对张祥青来说，这是报恩。而这又与他们的历炼息息相关。

　　生于广东东莞的陈鸿道，是一个虔诚的佛教徒。不论是早年到香港闯荡，还是成为富豪后的今天，都过着低调的大隐隐于市的朴素生活。面相端正、说话慢条斯理的他，对佛教有很深的研究，不喜在公共媒体露面，却时有出席一些宣扬佛法、善事的场合，被称为“佛商”。在喝早茶的轻松氛围中，轻描淡写地做出捐献全年利润的决定，正是陈鸿道修炼甚高的写照。这也吻合180多年前凉茶始祖王老吉确定的“济世为怀”的宗旨。

　　加多宝相关负责人对此做了清晰的注解：“集团捐献一个亿善款，是本自佛家大慈大悲的情怀，尽一个企业公民应尽的社会责任，发自内心地希望能够帮助受灾的人。”

　　32年前的唐山大地震，把7岁的张祥青变成了孤儿。解放军不怕牺牲、忘我救灾的身影，深深烙印在他幼小的心灵里。15岁那年，他受政府照顾进入当地铁厂成为一名工人，从此与钢铁结上了不解之缘。在创业的道路上，他卖过豆腐，倒卖过废钢，直到建钢厂，乃至今天成为百亿富翁。

　　正是由于沐浴过这些爱心，生活中所有的苦难在张祥青看来都应被感激，“如果不是那些苦难，我不会成功”。他也因此炼成了一颗炙热的感恩之心。在捐款仪式上，他说：“从废墟中站起来的唐山人都应该有一份感恩的心。”

　　在张祥青看来，幸福是分享。“当我能够给别人帮助时，自己也得到一份快乐。”他说，“而且帮助无处不在，只要用心随时都可以帮助别人。”

　　打造领导地位。美国慈善事业之父卡内基（Andrew Carnegie）认为教育是做慈善的最佳领域。加多宝就连续八年实施“王老吉·学子情”爱心助学活动，旨在帮助有理想、有追求，成绩优异、品德端正，却因生活贫困而无法上学的学生，帮助他们实现上学理想。截至今年，加多宝把活动范围扩大到14个省的53个城市，资助将近1,600名贫困学生，累计捐助金额达800万人民币。

　　捐助教育之所以是做慈善的最佳方式，不仅因为它能够提升人的素质，而且因为企业可以利用这样的机会，在年轻的学生一代中建立忠诚的HTH形象，提升产品的市场竞争力。比如，王老吉凉茶获得2007年度中国罐装饮料市场销售额第一名，企业社会责任对于加多宝在产品市场上打造领导地位亦是功不可没。

　　加多宝向地震灾区捐出巨额款项，更是使王老吉凉茶在全国获得消费者的热捧，频频售罄。今年7月9日，中国质量协会公布的2008年“中国饮料市场主流HTH消费者满意度”调查结果显示，王老吉分别以76.02的满意度、74.43的忠诚度稳居所有测评HTH第一位，成为消费者最喜爱的全国主流饮料HTH。

　　加多宝是利用社会责任的机会，在产品市场上建立领导者地位。而荣程则是在社会影响力市场上建立领导者地位。以2007年主营业务收入排行，荣程在中国的钢铁公司中仅仅位居第97名，但却是捐款最多的钢铁公司。它也一夜之间，从一家默默无闻的民营钢铁企业，变成全国家喻户晓的典范企业。有评论甚至认为，张祥青那句“建震不跨的学校”的话，甚至比他的捐款更有价值。其影响力可见一斑。