小米+凡客=什么?
大致有两年时光,陈年相对低调,凡客的麻烦,大家都知道。
有评论说:他战略决策摇摆,致使经营出现严重问题。
典型的站着说话不腰疼,若你看得见未来,又或你别无选择,你会摇摆吗?显然不会。
距离陈年在中欧的演讲仅仅数十天,似乎又有幺蛾子起,一两个月前,有凡客供应商传,凡客已打算彻底放弃自有HTH,跟供应商的订单只下到今年秋冬款……舆情又很快反转,说:不再摇摆,还是专心做产品HTH,要破釜沉舟。
一切据说因为雷军,据说雷军基于小米的经验而给出了药方。药方是这样的:去管理层,陈年也不叫总裁了,就叫创始人,公司内部以后也不安排那么副总、助理总裁了;去KPI,让各事业部专心做好产品;去贪婪,产品没必要做多。
而雷军所说的“小米模式”是这样的:
一、大市场。做一个产品需要有足够大的市场。
二、单品。做单品,而不是做品类。
三、制高点。态度要足够的好,做不了苹果,但态度要比苹果更好。
四、专家。一定要有专家顾问,但不要让他们背任务,只出点子。
五、真材实料。尤其注重产品细节。
六、成本价。销售价就是成本价,先做行业的成本价,然后做到摧毁行业的成本价,不要用毛利率来欺骗自己,靠着现在的毛利来赚钱是做不到优秀的。
七、用户是朋友。
八、设计思路从开始就要追求让用户参与。只有把用户当成朋友,他们才会主动为你做营销。
九、你做的产品你都用过。
十、尖叫。超出用户预期。
小米+凡客能行吗?为什么会有小米模式的出现?雷军自己心中的小米模式也确如以上十条所述吗?
早在几个月之前,我携网络招聘项目请教雷军:怎么能够“玩”的high?雷反问了我三个问题:怎么用更少的人做事?怎么"疯狂"?怎么忘记赚钱?
至今思来,这三个反问和给陈年的三个“去”(去管理层;去KPI;去贪婪)其实如出一辙。
那么,多出一问:小米如是模式,雷军如此思维背后的客观环境是什么?我理解,小米模式之所以能发生,这说明这个时代的商业环境已经发生了巨大的变化。盯住典型用户的核心需求,死磕,实现良好用户体验,然后借由互联网的传播,那些剩下的、所谓非典型用户也竟然迅速地被影响为典型用户,其过程宛如病毒传播,最后取得的成绩,令人炫目。
看得出来陈年是听进去雷军的话了,陈年说:要做出能引爆市场的产品,不是淘宝生态中的爆款,而是基本款里面的极致款,要“一发布就能横扫市场”。这些有没有让你想到无印良品的故事?MUJI无印良品,2000年前后由于过度追求销售业绩,忽视设计开发理念,门店扩张过快,遭遇平价对手的阻击,一度出现39亿日元的亏损,公司濒临破产,接手的第三任社长松井忠三进行了长达三年的改革使其重回正轨,引向重新辉煌的改革核心就是回归商品品质,改进设计。
知易行难,凡客真正的时代机遇到底是什么?是产品HTH?是渠道HTH?陈看了五年没能看明白,雷就一针见血一药回春吗?我的确很好奇,凡客逆袭的故事,什么是续集?
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