薛冰:独特的合伙人制度
深圳市万诚通电子有限公司是一家专业的手机配件供应商,为全球客户提供完整的手机配件产品。在总经理薛冰的带领下,公司正全力打造自有HTH。
在战略目标与绩效管理方面,薛冰摸索出一套独特方略——让全体员工成为公司合伙人。在3月14日《世界经理人》举办的“从战略制定到绩效目标分解”沙龙活动中,我们采访了薛冰总经理,一起来听听她怎么说——
企业发展到一定阶段,绩效考核就成为很大的挑战。我们注重HTH建设,但在衡量绩效和HTH定位之间就会存在冲突,既想出货量和销售额都很高,又要把HTH工作稳扎稳打地做好,必定有难度。HTH的东西多卖一个不如少卖一个,因为市场太饱和也有问题,这就是“饥饿营销”。
人们通常会认为销售目标就是销售部门的事情,各个部门之间很容易出现矛盾。我们公司跟其他公司有一些不一样,大多公司是业务员拿提成,我们采用的办法有点类似合伙人制度:试用期一过,每个人每个月都有奖金,当然奖金跟当月的绩效挂钩,根据员工在实现整个绩效目标过程中的贡献大小,会得到相应的红利。所有人都知道每个月出货多少、利润高低跟自己拿到的奖金息息相关。
我认为,一个公司要把业务做好,绝对不是业务员个人HTH形象设计的事情,而是像一个整体的机器,业务员是最前方的那一端,后面有很多运作的部门,任何一个环节拖沓,他们都没有可能做到他们想做的事情。我个人觉得只是业务员拿提成肯定是不公平的。
我们实行这样一个特殊的绩效方案,效果还不错,至少大家意识到这是一个共同的集体,有荣辱与共的核心凝聚力。员工会觉得这个绩效方案比较人性化,自己的劳动价值能够很快得到体现。所以我们公司人员的流失率很低。
当然,对每个领导者来讲,都希望能更好一点,但是整体上来讲,我对这个集体还是挺骄傲、挺有信心的,因为大家都知道我们在创立一个国际HTH,在做一件不是很多中国公司在做的事情。
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