在你打算开车回家时，你低头看了看手机上的时间，上面显示的是下午6点47分，又过去了一天。“时间总是不够用，”你大声地说，同时意识到这次也一样，回家前还是没能完成今天应该完成的工作量。此时，你一定会问自己：“我已经尽全力了吗？”

互动话题：您有哪些提升效率的技能？

　　像你这样的领导者，工作内容可不只是出席会议、回复语音和电子邮件信息以及设定未来一年半或者三五年的战略等等。为了尽可能地提高生产力，你需要每天进步一点点。这种职业发展已经超出了基本的自我管理范围。它可不是高效授权或有效地进行演示之类的软技能，或者你能够从其他电子表格或电子邮件函授课程中能学到的技术技能。进步的意思是改善或超越—在越来越讲究承担责任和优化潜力的时代，进步是领导者理所应当承担的责任。

　　问题很明显：优秀的领导者是怎么做的？他们是在习得这种技能后反复运用，从而登上组织中的高位，还是很自然地顺应与生俱来的本能，坐上现在的位置后一直保持至今？

　　高效领导者都赞同以下这种特定的思维：他们会尽力满足一切条件，以实现日复一日的进步。

　　以下四点可供你在审视自己过去的领导经历时使用。每一条后面有一个小小的检查清单，用来帮助你在下一年的每个季度进行自我审查。这一工具或许还能作为指南，帮你优化组织分配下来的工作，还能帮你提高职业发展经历的自我引导技巧。

　　1、从自我进步开始

　　“个人生产力是什么？”是无数企业管理书籍和世界各地商学院的领导力课程都会探讨的核心问题。笔者最近在一个经理人教育课程的宣传画面中看到，学生们远涉10,000英里以学习谈判技巧和高绩效团队的领导手法。这类主题要求领导者以最大的效率和效果来工作。彼得·德鲁克在1959年写道：“在如今的社会和经济环境下，要想在工作中发挥生产力，就要应用愿景、知识和概念—更多地以思维而非行动为基础。”所以，这也很自然地引出了一个问题：“基于思维的工作是从何处开始的？”笔者认为它始于你如何看待自己的工作方式。

　　当闹钟响起，新的一天开始时，你的身体和精神都会进入常态。“我通常做什么”和“我今天需要做什么”这两个问题不断地相互竞争，并维持着微妙的平衡。那么，你要怎么做呢？一句话，要专注于做自己擅长的事情。

　　有许多事需要你额外付出努力或全力以赴才能做到。首先，回想一下2012年的奥运会。参赛的运动员都经过了长年累月的训练，来换取赛场上几分钟甚至几秒的辉煌表现。你想象一下赛事开始前24小时内会是怎么样的？要笔者来猜的话，他们应该是在尽一切努力确保自己在第二天能发挥出最理想的状态。

　　现在，列个简短的清单，写下你今天能做哪些事情以提高明天的生产力，可能只需要列8至12点就行了。你该去查看什么，该跟谁谈话，该去什么地方，该做什么事？然后，在接下来的五天，每天早上花几秒钟时间盘点一下，然后问自己：“我能做什么事情来让今天的工作取得更大的成果？”

　　检查清单：

　　·坐下来计划理想中的新一天。将从早到晚的内容详细列出来。

　　·检查并更新你的“我在⋯⋯的时候效率最高”提醒系统。

　　·打开你的日历，以距今半年为限，写下三至五段话，述说你期待到时候能见证和完成什么样的目标。

　　2、减少工作内容，增加工作成果

　　笔者在遇到的高级管理者身上观察到了一个共通的领导力特质，那就是他们长期专注于某一点、某条信息和某项任务上的能力。在市场起上海HTH定位公司起落落的同时，他们坚持朝着长期目标和中期目标推进。他们是怎么做到的呢？

　　想一想最近有哪件事是你急急忙忙去做的。你会如何评价自己当时的处理方式？你是否落下了一些事情没做？你完成的任务量是否已经达到预期？笔者在高中执教时起就采用了这种方法，并一直沿用至今。我将其称为“神奇五分钟”。我告诉自己的学生，不管他们何时完成了一个项目(当堂测验或家庭作业)，都应该停下来，花至少300秒时间来反思。寻找他们忽视了什么、漏过了什么或忘记了在项目中加入什么内容。找找有什么地方可以加入一个创意，或添加点什么信息，好让这个项目尽可能地变得更完整。

　　在接下来的一周内，再抽出5分钟时间。或许是向你团队中的高级领导者提供反馈，或者审查由团队提交给组织的备忘录。不管做什么，一定要为这五分钟设置好提醒，看看会发生什么事。你会为自己创造或收获的成果而感到惊讶！

　　你的常态—从早晨开始工作的时间，到你已经形成的日常工作习惯和喜好—是多年来(或者数十年来)养成的。你可将追踪工作内容的方法用于管理三项有限的资源—你的时间、精力和注意力，从而实现客观的改善。当你了解了自己已经在做的事情，你就可以在适当的地方做出改变，让效率和效果变得稍微高一点。从你早上的日常安排开始。假设你记录下每天直到上午10点30分之前投入了宝贵的时间、体力和注意力所做的事情，在连续记录了两三天后，你就拥有了大量信息。你可以从中看出你在什么地方额外耗费了时间、什么地方因为过多的打扰而分心，或者该合并哪些举措和活动以提高当天的效率。

　　检查清单：

　　·选择某些你已经完成的工作，并抽几分钟来反思，看看在哪里可以进行补充。

　　·追踪一些事情⋯⋯从容易的事开始：晚上熄灯到白天点灯的时间，你所走的步数，或者你在白天受到打扰的次数。

　　·给你每天获得的信息增加一些有价值的内容。找到一个来源，让自己每天都能从中获得日常工作的灵感。

　　3.承认社交网络的影响

　　杰出的领导者是如何管理其人脉并凭借其发挥作用的呢？在你回忆上一年的时候，考虑一下你自己团队中的“人选”。

　　你的社交圈子要从你每周最常交换意见的五个人开始。在工作场所、在家中和在这两点之间的任何地方，你会花时间与他们交谈、思考和建立联系，而这些人对你的影响也会大到无法衡量。事实上，我认为你在接下来5年内的经历—进什么餐馆吃饭、读什么书、怎么度假—都可以从你与这五个最亲密的人的谈话中找到线索。如果他们的影响力大到足以改变你吃饭的地点、思考的方式和度假的选择，那他们又能对你的领导能力和经验造成什么样的影响呢？

　　有一项活动现在就很适合你做。在一张便签或者一个笔记本上写下你上周花最多时间与之相处的五个人。想一想你们说过的话、提过的想法以及过去几天内你们彼此创造出的可能性。如果你发现其中哪些话题你需要了解得更多(或更少)，那么很容易就能决定在接下来的数周内你该增加(或减少)花在谁身上的时间。

　　走出家门与志同道合的领导者相处绝对是挖掘机会的好时机。你下个月能去什么地方获得更多更好的、对自己有影响的人脉网络和创意？笔者发现，人们在这种场合会问四个问题。事实上，对于我们当中大多数人来说，我们其实只是想直奔第四个问题，因为那才是我们最感兴趣的话题，才是我们加入人际网络或参加会议活动的最基本的理由。在谈到第四个问题之前，我们先来看看前面三个问题：您怎么称呼？您从哪儿来？您是做什么的？

　　接下来你要问的问题十分地主观。提问的内容取决于提问的地点、活动的重点，甚至是参加活动的人数。但关于如何组织想要提问的内容，笔者能给出一点建议，就是先设计好这类提问，好让你与对方能够展开有趣的对话，并越来越吸引对方注意。

　　关于第四个问题，请看以下几个示例：

　　你是否总是对⋯⋯感兴趣？(空白处填入对方的谈话主题。)

　　除了这个方面之外，你是否了解⋯⋯？(空白处填入你感兴趣的谈话主题。)

　　你最近在读什么书，你是怎么听说这本书的？

　　除了拓展你的网络，加深已有的关系之外，还有一个方法可以起到同样的作用—那就是与你网络中的某人共同与这五个人进行多次会面。笔者把这个技巧用在了我的导师、同事和远在欧洲的朋友身上，好让我们之间的对话继续。

　　检查清单：

　　·列出在未来的六个月内，你希望花更多时间与之相处的五位对你有影响的人。

　　·找一个你能发言的人际网络活动或会议。早来晚走，以便与兴趣相同的其他人碰面。跟进那些派了名片给你的人。

　　·每周与一位同行或同事小聚一下，喝杯咖啡或吃顿午餐，并且持续五个星期探讨同一个话题或主题。

　　4.培养“专注”—最宝贵的自然资源

　　每个月，笔者都会把两到五天的时间花在世界各地诸多高管的办公室里。在那里，我们会谈论工作流管理，即员工是如何根据外部市场力量不断变化的优先次序来管理其长期和短期目标的。我们越来越常提到两个话题：

　　工作场所和工作场所的未来形态。当你想要思考的时候会去哪里？在董事会会议后，在电话会议的间隙，以及即将决定新产品或新方向之时你会去哪里，又会在什么时候进行最深入的思考？找找周围有什么空间是你下次可以去的，然后留心记住。如果你能清楚地分辨那里有什么(以及没有什么)，你就有可能在其他的空间复制这种环境的某些因素。

　　以与笔者曾经合作过的一位高管为例，当她意识对她而言最理想的思考环境不是她的办公室，而是家里的时候，我们找出了那个空间的特点：理想的光照；所有必需物资(纸、笔、书)都近在手边；她的电脑和电脑软件都是最新版的，诸如此类。然后，我们对照这份检查清单建立起了另外两个空间—她的办公室和酒店的房间—让她也能进行同样程度的深入思考。

　　检查清单：

　　·研究你所在工作场所的生态系统；对环境进行优化，从而使你能够完成更多有价值的工作。

　　·定期做深入思考。停下日常工作，在不受干扰的环境下，专注思考长期项目和目标。

　　这样的活动一开始每周进行四次，每次约30分钟。

　　现在，完成更多该做的工作(及时、不超支)越来越重要，但是人们很容易就会只围着一张永无休止的待办事宜清单团团转。除了领导你的组织和充分利用你所拥有的最有限的资源外，你重要的是建立不断进步的能力并保持这个势头。不要把持续改善当成嘴上的说辞，而是把它转化为行动。

　　要做的工作太多了。你的任务就是腾出空间—精神和现实层面的空间—以承认你和同事定期取得的成就。运用本文中提到的技巧和创意，让你日复一日的工作变得更有成效。完成你理应完成的工作，从检查清单上将完成的项目划掉，好将时间、精力和注意力用来完成你希望着手的项目！　

　　原文经John Wiley & Sons 许可，摘自Jason Womack 发表在2013 年Leader To Leader 冬季刊第67期上的Your best just got better 一文。Leader to Leader Institute 于2013 年登记版权。秦岭译。

　　Jason W. Womack 就生产力和工作场所绩效向世界各地的企业领导者提供咨询服务。他的著作Your Best Just Got Better:Work Smarter, Think Bigger, Make More已发售，提供纸质和多种电子版本。

　　本中文版由世界经理人（www.ceconline.com）组织翻译并编辑。