以战略为导向的内控建设:五大做法
陕西医药控股集团有限责任公司(以下简称“陕药集团”)成立于2006年12月28日,是在原陕西省医药总公司基础上组建的以投资为主、集科工贸于一体的省属国有大型医药企业。现有企事业单位16家,其中参股企业4家、全资和控股企业11家、事业单位1家,覆盖了医药工业、医药商业、医药科研、中药材种植、医药包装等领域。
集团成立后,以创建西部强势医药集团为目标,坚持“一个中心、三个支撑点”的战略格局,顺利实现了“由管企业到管股权、由管生产经营到管资本运营”两个根本性转变,目前在全省医药经济发展中处于龙头地位。在这一过程中,以“一个中心、三个支撑点”为战略导向的内部管控体系手段,起了巨大作用。
五大做法
陕药集团结合产业发展新环境、新形势和自身发展战略与规划,坚持“一个中心、三个支撑点”的战略新格局,强化集团的投资决策地位,以及权属企业的利润中心地位,全面推行内部管控制度、细化分解落实目标任务、提升经营效率和效果,实现企业管理由传统型、经验型向现代型、创新型转变;强化过程控制,确保完成目标任务,开展重大事项督办,推动各项重大决策的落实和重大项目的进展,按时编制月报,动态了解目标任务完成情况、重大项目进展情况,及时发现问题,防范风险,实现良性运营;全面推行绩效考核和综合绩效评价,提高企业价值创造能力和科学发展水平,确保国有资产保值增值。建立起事前、事中和事后控制三个维度的内部控制体系,主要做法如下。
科学编制实施规划,明确发展思路与目标
1、建立组织体系,确保规划的合理性。集团设有专门部门负责战略管理工作,经过反复研究讨论,“十二五”发展规划经决策会议研究通过,并组织召开专家论证会进行可行性研究,经集团董事会审议批准后颁布,同时上报陕西省国资委。
2、开展研究分析,保障规划的科学性。认真分析自身发展优劣势和宏观环境中的机遇挑战,结合集团发展愿景和使命,提出“十二五”发展思路和各阶段、各方面的发展目标。
3、颁布实施“十二五”发展规划。在陕药集团系统内正式颁布“十二五”发展规划纲要,进一步明确陕药集团“十二五”期间的发展思路、发展目标、重点工作和重大项目,为陕药集团找到新的工作着力点和发展突破口。
健全目标管理,强化全员责任意识
1、科学测算集团目标,协调确定企业目标。按照陕药集团“十二五”规划要求,研究分析集团整体生产经营计划,收集、整理各企业主要指标预报值,结合“十二五”规划目标和经营管理实际,测算提出陕药集团经营业绩目标值,经决策会议批准后上报陕西省国资委。结合工作实际,在与各企业负责人充分沟通的基础上,协调确定各企业年度和任期经营目标和重点工作,并与各企业签订年度和任期责任书。
2、按照不同考核期间,分解细化目标任务。制定陕药集团“十二五”、任期和年度各领导、各企业和各部门的重点工作,制作集团公司年度目标任务分解表,确定责任人和完成时限。真正做到将集团整体目标分解落实到各个层级,逐步形成涵盖年度、任期、“十二五”三个时间维度,涉及集团领导、企业、部门和员工四个层级的目标管理体系,确保“每项工作有专人负责、每位员工有专项工作要做”,为陕药集团战略目标的实现提供有力保障。
实施管控制度,优化基础管理标准
1、明确管控模式核心与定位。陕药集团管控模式设计的核心原则是价值创造,结合整体战略,强化战略管理控股职能定位。战略管理控股是集团化管控中集权与分权相对均衡的管控模式。在集团管控模式下,集团本部的职能定位包括战略管理中心、资本运作中心、人力资源中心、支持服务中心和运营监管中心,权属企业定位为利润中心。集团对权属企业实行分类管理,具体为居于重要地位的控股和参股企业为管理重点,采取股东会相对集权的管控模式,以防范重大风险;对居于次要地位的控股、参股企业以及政策性投资企业,采取股东会适当放权的管控模式,以提高决策效率,适应市场竞争。
2、修订管控制度,正式颁布实施。管控制度修订小组广泛征询内外部意见,反复进行沟通反馈,对各项制度及各部门职责、岗位设置进行研究讨论,并组织有关人员对HTH定位公司各部门提供的补充修订意见进行会审,进一步完善各项制度。制度修改达百处,新增制度13项、删减2项、较大调整2项,最终形成共计92项、48万余字的企业管控制度,强力颁布实施。
3、全面推行制度,持续补充完善。为落实各项制度,提升集团管控水平,2013年全面开展推行制度工作,成立推行小组,负责推行、监督及结果考核奖惩,落实工作责任。明确推行目标,分宣传培训、监督落实和整改提高三阶段分步实施。要求各单位和各部门定期开展学习培训,加强宣传,形成|人人了解、人人执行的良好氛围,促进逐步实现制度化、日常化和规范化的管理目标。持续推进管控制度修订,根据工作实际,向各部门征询制度修订意见,进一步提升制度的针对性、实用性和可操作性,进一步明晰责权利,集团管控体系逐步得到完善,管理标准更加具体、明确。
加强过程控制,确保完成目标任务
1、坚持跟踪问效,确保战略执行。加强重大事项督办,按照集团领导班子月例会工作安排,定期发送《督办工作通知书》,启动重大事项日常督查并及时做好督办情况通报,积极推动各项重大决策,加快重大项目进展。根据发展需求,集团成立政策研究室,专门负责经济政策和行业政策的研究分析工作,加大政策研究力度,及时把握环境变化,并根据变化对发展战略进行相应调整,确保发展战略与行业发展趋势和企业发展方向相适应。
2、及时开展运行分析,动态了解经营情况。按季度组织召开经济运行分析会,及时了解各企业的主要经济指标完成情况、重大项目进展情况、需要集团公司协调解决的突出问题等,有针对性地协助企业采取应对措施。加强内部运营监控。2013年成立专门的企业运营部,实时监控战略实施情况和企业运营状况,及时发现并解决存在的问题,确保企业良性健康发展。按月及时编制统计月报,动态了解集团公司及权属企业目标任务完成情况和经济运行状况,及时发现突出问题,找准关键点,协助企业积极采取有效措施防范各类风险。
加大考核力度,发挥激励约束作用
1、开展权属单位经营业绩考核。根据年初签订的经营业绩责任书,结合经审计并经审核的企业财务决算报告、企业负责人总结分析报告、职工对企业负责人民主评议结果和企业负责人经营业绩述职情况等,对各权属单位年度目标任务完成情况进行综合考核,表彰奖励优秀权属单位,增强集团公司的管控能力,促进陕药集团整体经营目标的实现。
2、强化集团本部进行绩效考核。汇总各部门年度业绩材料,形成考核资料汇编和目标任务评价表,根据“贡献度”和“任务难度”两方面对部门目标任务完成情况进行考核评价。对中层与员工年度业绩、职业能力和职业态度进行综合考核与评价,根据年度绩效考核结果,得出个人绩效考核等级,并作为绩效改进的依据,促进员工责任意识与团队意识的提高,建立健全以责任与激励为导向、以团队业绩为重点的绩效管理体系,提升集团目标管理水平和运营效率。
3、加大考核成果奖惩兑现力度。在科学评价权属单位、机关各部门和员工工作业绩的基础上,进一步体现业绩和收入关联程度。对于年度重点工作和专项任务中表现出色、做出突出贡献的权属单位授予总经理特别奖。
三大效果
管理水平有效提升
以全面推行集团公司管控制度为抓手,积极实施对标考核和精细化管理,扎实有序推进投资、产权、财务、审计等基础管理工作,形成了符合现代企业制度的管控架构,管理水平也因此得到有效提升。
转型创新步伐加快
通过开展以战略为导向的内控体系建设,集团重大项目带动趋势加快,企业转型升级进度加快,科技资源整合步伐加快。截至2013年,申报政府项目24项,其中省市研发项目5项、重点研发项目19项、申报国家发明专利5项。集团权属企业新药中心跃居省国资委监管企业十大研发平台,西安正大被认定为西安市企业技术中心,中研所的“陕产中药倒卵叶五加道地特性及其应用项目”获得了“陕西省科学技术二等奖”,新药中心的中药研究与新药创制创新团队获得了“2013年西安市科学技术进步奖”。
发展实力显着增强
在近年来药品不断降价、原辅材料和劳动力成本持续上涨等因素扰动下,加大市场培育开发力度、深挖企业自身增长潜力。全面加强企业经济运行指导协调,经济整体运行质量良好。2012年营业收入历史性突破100亿元大关,提前一年实现百亿目标。2012年集团公司在全省百强企业中排名第25位,2013年上升到第22位,集团在全省医药经济发展中的龙头引领作用进一步显现。集团公司先后被中华全国总工会授予“全国五一劳动奖状”单位、省委授予“创先争优先进基层党组织”、省政府评为“十一五”改革发展优秀国有企业和“陕西省先进集体”,以及2011—2013年省国资委绩效考核A级单位。
(作者单位为陕西医药控股集团有限责任公司)
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