醒醒吧,平台狂想者
申总,曾经的房地产老板,凭着敏锐的商业觉察力与胆识,取得了非凡的业绩。面对当今经济环境的巨变以及互联网的浪潮,具有创业意识的他,开启了企业的新业务尝试。本次私董会上,他带来了自己的互联网议题:创立文化艺术金融交易平台,一听就是“高大上”的商业项目。听他介绍完,一个超级平台赫然眼前:整合了艺术创作者、博物馆、拍卖商、艺术品收藏者、艺术品欣赏者、还有合作金融机构等各方利益相关者;内容包括艺术品创作、展示和交易,游戏及衍生商品交易,网上虚拟商业街,虚拟店铺,角色扮演;更有虚拟货币、P2P金融交易等众多商业构想,俨然一个BAT玩法的变种或升级版。
无独有偶,何总带来的案例有异曲同工之妙。他所在的是传统的有色冶金企业,在经过近20年的打拼之后,拥有了十数亿的资产与销售规模。如今,他面临着产品应用将被其他材料快速取代的威胁,加之国家对环保准入门槛的提高,他必须转型。鉴于其生产的金属多用于蓄电池,他自然而然地沿着前向一体化,选择往“用电解决方案”的方向设计转型:阶梯电价蓄电应用、电动汽车充电桩及车位充电应用、电传导新材料、废旧电池金属材料回*收,同时涵盖传统电池与新能源汽车电池及应用的多种场景,客户也从传统的蓄电池制造商扩展到电动汽车用户、工商业用电企业、充电工程商、政府、电力企业。又一个平台构想者!
“平台”、“生态”,恰如这两位企业家所构想的一样,正如病毒一般渗透到“大众创新,万众创业”的浪潮中,好像不构建平台与生态就不够创意与大胆,不值得玩。事实真的如此吗?
去年秋天,我在硅谷聆听了知名孵化器Founder Space创始人史蒂夫·霍夫曼(Steve Hoffman)的演讲,他关于创业起步的忠告对于申总和何总,可能是对症之药。
精益创业,一切从简
无论是创业还是转型,明确事业的目的与意义是第一步。也就是说,首先要弄清楚我的创业或创新、转型,对社会、人们的生活方式有什么价值与意义,它意味着什么,它是否能激起所服务对象的兴趣、购买欲望以及支付行为,这是根本。
其次,最初的切入点应该想得小一些,从一个核心目标开始。在一个大市场,瞄准一个细分人群的1个或2个痛点,寻求解决方案。当初的滴滴,不就是从解决打车难开始的吗?申总与何总回望来路,第一次创业时是否也是从一个小的核心目标开始做起,逐步做大做强的呢?
清楚了方向,接下来就是由谁操盘的问题。人才优先于战略,而人才的集聚也是一个渐进和累积的过程,对于新创企业与大多数传统行业,新型人才的匮乏是系统性的,所以先组建一个精干的开始团队,给予灵活的机制与政策,无疑是开启转型和创新氛围的最好开局。对于传统大型企业的转型,也可以营造这样一个机制,让多个小的内部团队开启创客思维去创新,如同海尔的现有转型尝试一样。
这个过程中,确保用尽量小的预算、在尽可能少的时间内,在试点或者小范围内做到最好,并快速取得成效,这样不仅可以积累经验,而且可以集聚大家的信心,激发取得更大成功的欲望。
极简思维中的坚守
以上的创业经验,我把它概括为“极简主义”创客思维。在私董会上,我们建议申总和何总先将贪大求全的平台构想放在一边,从这个方向开始思考企业转型的新方向。
在这个过程中,需要坚守以下四点:
第一,专注客户和行业的核心。洞察行业的核心与客户的需求,不仅是创新与转型的起点,更是目的。今天的创业者与转型者,看似明白这个道理,但大都在实际操作中越来越偏离这个宗旨,他们将模式看得更重或更大,竭尽全力探寻着,却忘记了模式赖以产生与立足的根基。所以创业应当回归顾客,只有对顾客理解得足够透彻,商业模式才会变得简单和有力量,也才有实现的可能。
第二,验证与迭代产品和模式。走向客户,了解产品是否真的契合了他们的需求并解决了问题。在与客户的互动中不断迭代,给到客户一个又一个惊喜与价值。不求一次的完美,但求一个顺应客户需求并不断满足的完美机制与过程。
第三,不怕输与忍受寂寞。创业抑或转型是一个艰苦的过程,只有坚守者才有可能脱颖而出,寂寞与困难总是难免的,不要幻想一蹴而就。
第四,累积核心能力。不管如何迭代、转换与失败,一定要积累自身的核心能力,唯有它才能引领我们走向一个又一个成功。
在极简思维之上向大机会转换
基于一个痛点开启创业或转型,赢得认可,但需要快速切换并探究第二个、第三个直至第N个痛点,用多个痛点的解决叠加,去深度黏住客户,并让产品与模式产生壁垒。滴滴先是出租车,再是专车、快车、拼车、巴士,现在更有代驾、试驾,马上又要推出卖车,老百姓出行的平台模式自然而然就形成了,叠加的优势已是竞争对手难以企及。也就是说,转型的深化要求寻求多个痛点,构建深度链接的产品组合。
一旦完成产品的打磨与验证,就要考虑如何让产品快速投入市场并转化为优势与胜势。我的私董会中有这样一家转型企业,在完成一项重大技术创新与产品研发之后,拥有了极强的专利技术。在整个国家对建筑保温层的防火强制标准推出之际,它将产品进行专利分拆,核心专利的基液自己生产、供应,非核心专利通过专利授权与入股,一夜之间就构建了全国布局的生产基地、产能和营销网络,迅速完成从1到N的扩展。这家企业的转型堪称升级商业模式、从1到N的完美案例。
申总和何总,是该重新思考你们的转型之路了,学学极简主义创客思维,忘掉一上来就希冀的平台构想,或许你们的转型会有更大的成功可能性。
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