当你站在ATM 机前，输入那几个牢记在心的数字时，你肯定既不想让周围人偷 窥到，更不想让这串最重要的数字被任何恶意软件窃取。加密键盘就是起到这个作用，它能保障进行电子交易时的信息传输安全无误，安全支付产品对一个国家的金融安全至关重要。

国际认证的门槛

深圳九思泰达技术有限公司（以下简称九思泰达）的核心产品便是这种加密键盘, 其核心竞争力主要体现在符合国际规范的加密技术。九思泰达所处领域属于IT高端制造业的安全电子支付行业，不同于前面提到的电脑外设，这个行业是资本和技术密集型行业，有着较高的准入门槛。“没有国际的安全认证证书，几乎没有资格为任何一家金融机构提供可靠的产品和服务。” 九思泰达总经理，公司创建者吴俊华女士（长江商学院EMBA12 期）接受《长江》杂志采访时说。

吴俊华所说的国际认证是指获得PCI DSS 认证标准（The Payment Card Industry Data Security Standard），这是支付卡行业安全认证最高标准，由包括维萨卡、万事达卡在内的世界5 大支付机构联名成立的PCI 安全委员会制定。

九思泰达的EPP 加密密码键盘、移动支付终端、SMKEY 安全身份认证等产品通过了这个国际行业的权威认证，从而打开了金融及相关行业的电子支付领域广泛商机。吴俊华说：“认证的通过，不仅标志着九思泰达的产品在安全性方面已达到国际领先水平，而且为公司进一步拓宽业务领域、拓展国际市场奠定了坚实的基础。”目前，九思泰达已成为全球多家ATM 厂家、维护商的核心合作伙伴，其产品在中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、招商银行、中国光大银行等国内主要银行得到了广泛而成功的应用，赢得了广大用户的好评，产品遍布南美、欧洲、中东、东南亚、印度、非洲等国家和地区。

认证还需自主创新

九思泰达创立于2004 年，在创办这家企业之前，吴俊华的背景与这个行业息息相关，她毕业于华中工学院（现华中科技大学）计算机软件专业，毕业后分配到电子工业部下属的南京紫金集团电脑分公司金融电子化研究所工作，到创业时已在金融领域钻研近20 年，主持开发过中国工商银行等银行的一系列重大项目，见证了中国银行业近20 年的行业变迁。但是，良好的行业背景不能保证企业起步顺风顺水。一开始两三年，企业并没有任何产品可供销售，有的只是对安全支付行业的理解和对国际顶尖加密技术的追求。创业是艰辛的，在拥有核心加密技术后，最初产品只能停留在模仿层面。经过几年的努力，在吴俊华的带领下通过“学习、模仿、消化、超越”等阶段使九思泰达在今天成为了国际顶尖ATM厂商的密码键盘供 应商。

九思泰达从创办之初就以高标准、高起点要求自己，把获得关键资质和国际认证作为发展战略之一。PCI 组织发布新标准不久，公司即组织技术骨干系统研究，成立技术总监带队的PCI 认证小组。认证过程中，2007 年PCI 组织发布更严格的PCI2.0 版规范。九思泰达对自主研发的JUST E6020 型加密键盘进行了数十项核心技术的精密改造，在2008 年底2009年年初成为全球首批、亚洲第一家通过PCI2.0 认证的企业。此项认证的通过标志九思泰达产品的安全性已达到国际领先水平。通过认证后，应中国银联的邀请，九思泰达参与制定了银联的PIN 输入设备安全规范等安全认证标准。至此，九思泰达奠定了自己在安全支付行业的基础和地位。

除了获得国际认证之外，吴俊华认为“结合自身的条件创新”也同样重要，在核心技术基础上，不断扩充产品线以满足支付安全行业的需求也成为九思泰达的战略之一。在拥有核心技术后，九思泰达继而又开发出了POS 移动终端、SMKEY 安全支付产品、KIOSK 新型自助终端产品等系列产品，加快了成为安全支付领域领跑者的脚步。据了解，九思泰达近几年都会把销售收入的15% 以上投入到研发中去。

再回到我们一开始提到的那个ATM机上的密码键盘，键盘上10 个阿拉伯数字的金属按键并不是九思泰达加工生产的，因为这并不是高科技公司擅长的。面对安全支付终端的加工制造环节占用大量人力资源，九思泰达充分利用国内已经形成的成熟的代工体系，选择非核心部件外包，例如外观设计的专业性及地域性较强，九思泰达选择交由专业的设计公司来做，以适应市场消费者的审美观和使用习惯；金属加工等非核心部件交给专业的加工企业代工，但九思泰达在整个产品链条上进行严格的把控和管理，以保证产品精益求精，达到世界顶尖水平。这种专业的分工协作保证了九思泰达专注于自己最擅长的领域，应对市场的不断变化。

从九思泰达的发展路径可以看出，在准入门槛较高的高端制造业，获得权威行业认证，与国际标准接轨是一个前提，而掌控产业链的核心技术以及知识产权等部分是立足的关键，这需要大量的实践积累和研发投入。而相对于没有核心技术优势的生产加工来说，则进行专业的分工和外包。目前，九思泰达正顺利地从产品制造商向系统解决方案提供商进行转型，更好地为客户提供产品与服务，同时也能使自己得到更好的发展。在目前国家大力提倡企业向高端制造业转型的今天，我们期待在未来看到更多像九思泰达一样的拥有核心技术和世界顶尖产品的中国高端制造型企业的身影。